短信技巧
想要做好批量发短信需要了解什么?

  批量发短信现在商家常用的方式,使用领域非常广泛,下面为大家分享想要做好批量发短信需要了解什么?

  1、先助人后促销

  很多人只把营销短信当成是一种简单的推广手段,实际上,这并不正确。您可以先向客户发送一些对他们有帮助的短信,从而加深您与客户的关系。如果顾客开始认为你是个行家,此时你再向他们推荐产品,他们会很乐意接受。这才是营销短信的真谛。

  2、测试发送的内容

  (1)发短信的内容特别需要测试。检测发送的短信内容是否正确?顾客能否接收?

  (2)在群发之前必须进行这些测试,如果您没有测试,很可能客户收到的短信是乱码的,或出现很多错别字,重复内容等等,这也是营销短信需要在发送前进行测试的原因。

  3、市场调研

  有目标客户的手机号码数据最大的好处之一是可以进行市场调查,比如当你不知道新产品是否会受到客户的青睐时,可以发个短信进行调查,然后看看客户的反馈。您还能通过调差收集到这些客户的偏好数据。在后效果反馈中,我们需要跟踪这些数据:文本消息内容所触及的用户比率,对文本消息的回复率以及最终成功的市场推广率。

  4、细分用户

  (1)当你写短信内容的时候,你觉得下面哪种更有效?一种是普通短信模板,而不考虑顾客的购物记录?向用户推荐最近购买的第二款相似产品?

  (2)显然,短信目标越明确,效果就越好。重点在于对客户进行分类——根据目标客户的一些共性进行分类。例如,你可以将每月花费固定金额的用户分成一组,或将购买相同产品的用户分成一组。

  (3)在不同的业务模式和行业中,可能对用户进行细分的结果是不同的。但在尝试了针对不同目标用户的细分后,你的短信内容会更有趣,用户也会更喜欢你。

  5、选择靠谱的短信发送平台

  一个靠谱的短信群发平台是短信营销的物质基础,若平台不正规,很容易被识别为“垃圾短信”,给营销效果带来不好的影响,一个好的短信发送平台的评判标准要从以下几个方面入手:

  (1)平台规模:公司一定要正规,对方的营业执照、增值业务许可证、短信接入业务代码使用证等材料,样样不可少。

  (2)价格:市场上短信价格1-8分不等,5分左右刚刚好,太低的可信度比较低,不会将短信发足量,太高的又会增加成本。

  (3)抵达率:当前除了金融贷款类的短信,成功触达率至少在85%,低于85%的平台不建议使用,如果触达率能达到95%,那这样的平台还是值得长期合作的。

  (4)发送速度:短信注重时效性,尤其在验证类短信里更为重要,一单发送速度超过用户等待预期,会造成大量的流失。

想要做好批量发短信需要了解什么?(图1)

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