短信技巧
怎么给顾客群发短信

  群发短信内容是给客户留下第①印象的关键因素,能否吸引到客户就要看内容的创意和卖点及打动客户的关键点。注意群发短信的内容里必须要求合法合规,禁止含有黄、赌、毒和危害国家安全、敏感词的内容,短信内容编辑好后需要提供到短信服务商进行人工审核,测试的时候要编辑好自己要发送的内容,方便客服帮您参考内容的编辑。

  群发短信发送时间一定要掌握,关乎到是否打扰到客户,也是决定短信是否受欢迎的关键点,要根据不同的目标客户群体,选择合适的时间点发送。活动短信要在活动前1-2周发送即可。

  在群发短信之后要了解短信效果,做出分析和调整,进一步将短信发送效果达到更好,同时也能发现客户意向度比较好的群体是哪些,更好的发展产品,挖掘客户资源。

  选择正规的短信平台也是保障客户短信能够及时、准确送达,只有客户接收到短信才能产生购买欲望。

怎么给顾客群发短信(图1)

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